Mijozlar bilan ishlashda qulay xizmat ko’rsatish sharoitlarini ta’minlash uchun nomzodda quyidagilar bo’lishi kerak:
• Joy nomi banneri va ish grafigi ko’rsatilgan alohida kirish joyi;
• Mijozlarni qabul qilish, qurilmalarni qabul qilish va berish uchun jihozlangan alohida xona;
• Internetga ulangan kompyuter. Qabul qilingan va chiqarilgan qurilmalar haqidagi barcha ma’lumotlar kompyuter ma’lumotlar bazasiga kiritilishi kerak;
• Qabul xonasida Nomzodning ismi-sharifi, narx-navosi, xizmat ko‘rsatish qoidalari va O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq boshqa hujjatlar ko‘rsatilgan axborot taxtasi;
• Qabul qilingan va ta’mirlangan Qurilmalar uchun maxsus va jihozlangan saqlash xonasi;
• Ehtiyot qismlarni saqlash uchun jihozlangan joy;
• Jixozlarga texnik xizmat ko’rsatish bo’yicha majburiyatlarni bajarish uchun zarur bo’lgan tegishli jihozlangan ta’mirlash vositalarining mavjudligi;
• Qurilmalarni malakali ta’mirlash imkonini beruvchi asboblar va jihozlar to’plamining mavjudligi.
2.1. Agar nomzod ROSSO Vakolatli Xizmat Ko’rsatish Markazi bo’lishga qiziqsa va 2.1-bandda keltirilgan tanlov mezonlariga javob bersa, u quyidagi ma’lumotlarni elektron pochta orqali service@rosso.uz manziliga yuborishi kerak:
• Belgilangan shakldagi to‘ldirilgan avtorizatsiya shakli (1-ilova. “Nomzodning ruxsatnoma shakli”);
• Rasmlar (har biri 1 Mb dan oshmasligi kerak): ko’chadan ko’rinish; qabul qilish turi; ustaning ish joyi; ehtiyot qismlar ombori;
• Agar mavjud bo’lsa, gaz uskunalari bilan ishlash uchun ruxsatnomaning skanerlangan nusxasi;
• Agar mavjud bo’lsa, nomzodning taqdimoti.
DIQQAT! Agar nomzodning bir nechta qabul joylari / filiallari bo’lsa, ularning har biri uchun alohida avtorizatsiya shaklini to’ldirish kerak.
2.2. Brend Nomzodning 2.1-bandda keltirilgan mezonlarga javob berishini tekshirib ko’radi. Agar avtorizatsiya mezonlari bajarilsa, Brend avtorizatsiya shakli yuborilgan kundan boshlab 10 (o’n) ish kuni ichida Nomzodga Vakolatli Xizmat Ko’rsatish Markazi (VXKM) maqomini berish imkoniyati to’g’risida xabar beradi.
DIQQAT! Brend hech qanday tushuntirishsiz Nomzodning ruxsatini rad etish huquqini o’zida saqlab qoladi. Bunday holda, Nomzodning avtorizatsiya shakli va fotosuratlari arxivlanadi va kelajakda nomzodlik yana ko’rib chiqilishi mumkin.
2.3. Brend VXKMning aloqa ma’lumotlari va uni qabul qilish ma’lumotlarini http://rosso.uz/services/ veb-saytida joylashtiradi. Ma’lumotlar quyidagi shaklda joylashtiriladi:
• Shahar;
• Kompaniya nomi (Yuridik);
• Telefon;
• Manzil.
DIQQAT! Keyingi hamkorlik xizmat ko’rsatish siyosati talablari va xizmat ko’rsatish va ehtiyot qismlarni yetkazib berish bo’yicha tuzilgan shartnomalar asosida muntazam ravishda amalga oshiriladi.
VXKMning ruxsat berish muddati Xizmat ko’rsatish markaziga vakolat berish to’g’risida qaror qabul qilingan kundan boshlab tomonlardan birining hamkorlikni to’xtatish to’g’risidagi qaroriga qadar belgilanadi.
Agar VXKM xizmat ko’rsatish shartnomasida, ehtiyot qismlarni yetkazib berish shartnomasida ko’rsatilgan majburiyatlarni bajarmasa yoki ushbu Xizmat siyosati shartlarini buzsa, Brend 1 (bir) oy oldin ogohlantirgan holda VXKMni avtorizatsiyadan mahrum qilish huquqini o’zida saqlab qoladi.
Brend VXKM operatsion faoliyatiga aralashmasdan Xizmat ko’rsatish siyosati shartlariga rioya etilishi ustidan nazoratni amalga oshirish huquqini o’zida saqlab qoladi.
Avtorizatsiya shaklini to’ldirishda Nomzod to’g’ridan-to’g’ri pochta va elektron pochta aloqalari ro’yxatini taqdim etishi kerak. Nomzod avtorizatsiya shaklini to’g’ri to’ldirish va quyidagi aloqa ma’lumotlarini yangilab turish uchun to’liq javobgardir: aloqa shaxslari, elektron pochta manzillari, telefon raqamlari, Brend veb-saytida ko’rsatilgan ma’lumotlar, pochta manzillari va boshqalar. Kontakt ma’lumotlari Brend tomonidan ochiq manbalarda nomzodga qo’shimcha so’rovsiz foydalanishi mumkin.
Ochiq manbalar: http://rosso.uz broshyuralari, varaqalari va Rosso vakolatli xizmat ko’rsatish markazlari formatidagi boshqa materiallar.